Il intervient dans les petits et moyens cabinets et regroupe différents poste que l’on pourrait trouver dans les grands cabinets : responsable des ressources humaines, responsable de communication, directeur administratif et financier par exemple.
La profession de secrétaire général de cabinet d’avocat n’existe pas en France de manière très répandue. C’est pourquoi il n’existe pas de formation type. Cependant, les recruteurs permettent de déterminer un profil recherché pour occuper un poste d’office manager. Les candidats doivent être titulaire d’un BTS assistant de manager ou d’un diplôme universitaire (Deug, Licence, LEA ou AES).
Il est conseillé d’avoir une double formation en management, ainsi qu’une expérience professionnelle significative, l’office manager étant une fonction à responsabilités. On exige également du candidat d’avoir d’excellentes qualités relationnelles, d’être organisé, rigoureux et de savoir faire preuve de discrétion face notamment au devoir de confidentialité auquel est tenu l’avocat.
L’office manager doit avoir une grande capacité à la polyvalence tant ses domaines d’intervention sont variés : informatique, bureautique, marketing, immobilier, etc.