Filiale du Groupe CREDIT MUTUEL CM11, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 450 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

Mission principale

Au sein du service Contentieux Professionnels et Entreprises votre rôle sera de contribuer à la préservation des intérêts de la Banque en recouvrant des créances litigieuses ou compromises liées à clients Professionnels ou entreprises du Réseau.

Après avoir analysé et validé la fiabilité des informations fournies, vous pré-identifierez la procédure présentant le meilleur compromis pour la banque et rédigerez les notes de synthèse facilitation la prise de décision.

Vous lancerez et suivrez les actions en recouvrement et l’avancement des procédures, en lien avec les intermédiaires de justice.

Vous évaluerez l’intérêt de recours suite à une décision de justice et assurerez la logistique des actions de recouvrement dans leur ensemble.

Vous proposerez les provisionnements et les ajusterez en fonction de l’évolution des dossiers.

Vous mettrez votre expertise au service de votre environnement professionnel et contribuerez à la veille dans ce domaine.

Activités et tâches spécifiques

Analyser les dossiers confiés par les Caisses / Agences

• Déterminer le degré de priorité à retenir pour le traitement du dossier en fonction de sa complexité, des échéances légales et des risques
• Analyser la cohérence, l'exhaustivité et la fiabilité des informations du dossier
• Pré-identifier la procédure présentant le meilleur compromis coût / temps / efficacité / image de la Banque
• Rédiger des notes de synthèse facilitant la prise de décisions

Lancer et suivre les actions en recouvrement  

• Saisir les opportunités de règlement à l'amiable
• Monter le dossier en regroupant tous les documents permettant de renforcer la position de la Banque
• Etablir une juste complémentarité avec les intermédiaires de justice
• Suivre l'avancement des procédures et intervenir si besoin
• Evaluer l'intérêt de recours suite à décisions de justice
• Assurer la logistique des actions en recouvrement
• Proposer les provisionnements et les ajuster en fonction de l'évolution des dossiers

Mettre son expertise au service de son environnement                

• Assister, conseiller dans son domaine d'expertise
• Exprimer ses conseils de manière claire, vulgarisée et pédagogique
• Contribuer à la veille dans son domaine

Activités complémentaires

• Optimiser son efficacité
• Défendre l'entreprise sur des dossiers à forts enjeux (activité réservée aux seniors)
• Intervenir sur les dossiers à forts enjeux
• Monter les dossiers de défense de l'entreprise lorsque sa responsabilité est engagée

Connaissances et compétences

Connaissances juridiques (droit bancaire, droit des sociétés, droit civil, droit des procédures).

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel CM11.

Connaissance des produits et services proposées à la clientèle.

Des connaissances comptables et financières sont un atout.

Savoir-être - savoir-faire

Savoir communiquer et travailler en équipe.

Savoir faire preuve de pédagogie.

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.

Vous avez le sens de l'écoute.