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Au sein de la Direction du recouvrement et contentieux, vous serez en charge :

Gestion des dossiers contentieux :

- Engager les procédures contentieuses adéquates et en assurer la gestion administrative ou poursuivre l’exécution des procédures déjà engagées lorsque le débiteur était encore locataire;

- Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, succession vacante, litiges techniques … ;

- Garantir la conformité des procédures de voies d’exécution, le respect des formalités et des échéances ;

- Ordonner les mesures propres à faire exécuter les décisions de justice et surveiller l’application et le résultat de ces mesures ;

- Etablir les demandes de recours auprès de l’Etat après liquidation du compte ;

- Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette ;

- Mettre en place une relation personnalisée avec les débiteurs concernés (entretiens face à face) afin de les mobiliser sur la mise en place d’un plan d’apurement ;

- Gérer et suivre les dossiers de surendettement dans le respect des délais (courriers de réponse à la Banque de France, transmission d’un avis motivé et de contestation éventuelle, effacement de dette…) ;

- Participer à la commission mensuelle des impayés et prendre en charge les dossiers transmis ;

- Traiter les factures des prestataires (huissiers, avocats…) : contrôle, validation et procéder à l’imputation des frais récupérables sur les comptes;

- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d’activité ;

- Procéder à la numérisation des pièces de procédure

- S’assurer que les apurements de compte ont été effectués dans les délais et à défaut relancer les services concernés

- Apprécier les passages en perte, les faire valider par le Directeur ou le Responsable et les faire inscrire dans le tableau de suivi

- Procéder à l’archivage des dossiers soldés ou passés en perte

Communication / Interface :

- Gérer les relations avec les débiteurs en phase contentieuse ;

- Gérer les relations avec les cabinets d’avocats, les études d’huissier et les sociétés d’enquête ;

- Gérer les relations avec les partenaires institutionnels (Services de l’Etat, Services sociaux des collectivités locales et territoriales, Tutelles, Employeurs, ….) ;

- Collecter les informations auprès des différents partenaires nécessaires au traitement et à l’actualisation des dossiers contentieux ;

De formation juridique bac+3 minimum, vous avez acquis une expérience équivalente et significative chez un bailleur social ou au sein d'une étude d'huissier.

Vous maîtrisez les procédures civiles d’exécution, voire pénales, la législation des baux et de la réglementation du logement social.

Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous savez faire preuve d'adaptation et de fermeté. Respectueux(-se) des délais, vous êtes organisé(e), rigoureux(-se) et méthodique.