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Stage Téléconsultation en Protection Juridique H/F

MATMUT

(Expire )
  • Stage
  • 0 à 2 an(s)
  • Juriste
  • Bac +4 (M1) , Bac +5 (M2) et plus
  • M2 complémentaire , Autres
  • A déterminer (EUR)
  • Généraliste
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Présentation de l'entreprise


Sans jamais s'éloigner de ses principes fondateurs, offrir garanties et services de qualité au juste prix, notre groupe se place déjà parmi les grands de l'assurance Dommages, avec plus de 5000 collaborateurs, 2,9 millions de sociétaires et plus de 570 agences en France. Aujourd'hui, nous vous proposons de vous inscrire dans cette logique en nous rejoignant.

Descriptif du poste


Au sein de la Direction Protection Juridique, service Téléconsultation, vous serez sensibilisé(e) à l'assistance juridique et participerez à l'activité de conseil et de gestion de la relation client. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : - découvrir accompagné(e) d'un titulaire, la nature des problèmes juridiques exposés par nos assurés lors de leurs appels téléphoniques, - résoudre des cas pratiques (aspect assurance et fondement juridique), - appeler des assurés pour leur donner des conseils juridiques en ayant effectué au préalable des recherches documentaires, - traiter des demandes ciblées.

Profil recherché


Éudiant(e) en master 1 ou 2 en Droit, vous disposez de connaissances juridiques polyvalentes. Réactif et pragmatique, vous mettrez en oeuvre votre capacité d'écoute, d'analyse et de maîtrise de soi pour mener à bien les missions confiées.