Le département PSTE traite des réclamations adressées au Défenseur des droits en matière de protection sociale par des usagers ou des agents publics, ou de discrimination dans l’emploi public et privé par des fonctionnaires ou salariés. Il comprend 3 pôles.
Le pôle analyse et propose un traitement approprié des réclamations d’usagers et d’agents publics en matière de prestations et cotisations de l’assurance maladie, maternité, accident du travail, invalidité, vieillesse, chômage, prestations familiales, minimas sociaux, aide sociale).
Descriptif du poste
Le/la stagiaire se verra confier des dossiers de réclamations individuelles qu’il/elle devra traiter,
en lien avec un ou plusieurs agents de l’équipe sous la supervision du chef de pôle. Il lui sera demandé de rédiger et présenter des projets de courriers, de décisions, d’avis et des
notes juridiques, et d’assurer la gestion de son portefeuille de dossiers. Il/elle participera, le cas échéant, à l’appui technique des délégués, en fonction de ses compétences propres. Il/elle pourra collaborer aux travaux de rédaction des articles soumis au service Communication ou au rapport annuel d’activité.
Profil recherché
Niveau Bac+5 en droit public ou privé
Connaissances en droit social ou droit de la protection sociale
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Qualités relationnelles
- Capacité d’organisation
- Aptitude au travail en équipe
- Maîtrise de la recherche juridique
- Capacité à suivre des orientations et à en rendre compte