Avec plus de 300 ans d’expérience, le Groupe Aviva plc est présent dans 16 pays à travers le monde et se positionne comme l’un des premiers assureurs en Europe Ses principaux métiers sont l’assurance vie, l’assurance dommages et la gestion d’actifs au service de plus de 31 millions de clients.

En France, Aviva est un assureur généraliste qui propose une gamme complète de produits d’assurances dommages (auto, habitation, santé…) et d’assurances de personnes (assurance vie, prévoyance, dépendance) et emploie 4400 collaborateurs. 

Au sein du service Recours complexes de la Direction Indemnisation non auto, vous prendrez en charge un portefeuille de dossiers sinistres en recours de niveau 2.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vous interviendrez sur :

• La prise en charge des dossiers sinistres en Recours
• La vérification des garanties, le calcul des indemnités
• L’analyse juridique du dossier (responsabilité civile délictuelle, contractuelle, loi Badinter…)
• Exercice des recours contre les tiers responsables en droit commun et recours conventionnels

Vous préparez un Master dans le domaine du droit ou des assurances. Votre rigueur et votre organisation vous permettent de faire preuve de réactivité. Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse. Votre aisance relationnelle vous permettra de communiquer avec différents interlocuteurs et de vous intégrer pleinement à l’équipe.

Une bonne maîtrise des logiciels Microsoft Office et de réelles qualités rédactionnelles sont indispensables.